Foire aux questions

Qu'est-ce que la publicité locale ?

La publicité locale est l'action de promouvoir un produit ou un service dans un espace géographique restreint. Dans la vie de tous les jours, l'exemple de publicité locale le plus simple est donné par les devantures de petits commerces. Sur Internet, la publicité locale est une publicité géociblée, c'est à dire que la publicité qui est affichée dépend de critères géographiques précis. Ces derniers peuvent être la position géographique de l'internaute ou encore le contexte où s'affiche la publicité (site communautaire, présence de mots clés sur la page, etc.).

En quoi votre offre est différente de celle de vos concurrents ?

En matière de publicité locale, nous avons deux types de concurrents :
  • les régies publicitaires, qui proposent un ciblage relatif au contenu de la page sur laquelle est affichée l'annonce. Par exemple, si vous consultez une page sur le tourisme à Marseille, vous verrez une annonce pour un restaurant marseillais. Ce ciblage peut donner de bons résultats, mais il se base sur une information de seconde main : le contenu de la page consultée. publo.fr préfère s'appuyer sur l'information à la source : la géolocalisation de l'internaute.
  • les sites de recherche, qui proposent un ciblage relatif à la recherche en cours. Toutefois, ceux-ci présupposent que l'internaute est déjà en train de rechercher un service : l'audience est certes réceptive mais trop limitée. En affichant des annonces sur des sites de contenu, publo.fr vise une audience plus large, tout en gardant un ciblage fin.

Qu'est-ce que la géolocalisation internet ?

Il s'agit d'un ensemble de techniques qui permettent de déterminer avec plus ou moins de précision l'endroit où se trouve un internaute dont on connaît l'adresse IP. Même si la géolocalisation ne permet pas de déterminer à coup sûr la localisation d'un internaute, les statistiques montrent qu'elle fournit déjà des résultats intéressants pour le ciblage géographique

Quelle est la précision de la géolocalisation internet ?

La précision est relativement variable : parfois, on peut déterminer l'adresse où se trouve l'internaute mais ce n'est pas le cas le plus fréquent. En revanche, il est courant de déterminer le quartier ou la ville où se situe l'internaute. Dans des cas moins favorables, on connaît le département où il se trouve. Il existe également des cas où l'on ne peut pas déterminer du tout où se trouve l'internaute.
Plutôt qu'un long discours théorique, le mieux est peut-être de faire un essai pratique en vous rendant sur notre page de test.

La géolocalisation est-elle une atteinte à ma vie privée ?

Dans la mesure où l'on ne s'intéresse pas à l'identité de la personne géolocalisée et où aucune information de localisation associée à une identité n'est stockée sans le consentement de la personne concernée, on ne peut pas dire qu'il s'agisse d'une atteinte à la vie privée. On ne s'intéresse pas au fait que monsieur ou madame Untel se trouvait à tel endroit à tel moment : tout ce que l'on voit c'est qu'une personne totalement anonyme est à un endroit à un moment.

Combien coûte une campagne publicitaire ?

Le CPMv (coût pour mille affichages "vus") est de 12€HT pour notre pack découverte. Cela signifie que votre annonce sera affichée au moins 1000 fois sur les pages de nos partenaires, à des internautes dont nous estimons qu'ils se trouvent à proximité de ce que vous proposez dans votre annonce. Seuls les affichages pour lesquels votre annonce reste visible au moins 5 secondes sont facturés. Si vous souhaitez en savoir plus sur les raisons de ce choix de facturation, lisez l'article "Quelle politique de facturation pour la publicité locale?" sur notre blog.

Qui sont vos partenaires ?

Notre principal partenaire est le site paperblog.fr. Pour en savoir plus...
Notre réseau a bien entendu vocation à se développer pour répondre à la demande de nos annonceurs.

Comment règle-t-on les frais de publication d'une annonce ?

Le paiement s'effectue par carte bancaire exclusivement. Il est fait d'avance, ce qui signifie que vous pouvez créer une annonce mais qu'elle ne sera pas publiée avant que vous n'ayez crédité cette annonce.

Quel est le délai pour que mon annonce soit publiée ?

Aucune annonce n'est publiée avant d'avoir fait l'objet d'une vérification par un administrateur, et ce afin d'éviter des annonces qui ne respecteraient pas les conditions d'utilisation de publo.fr.

Recevrai-je une facture suite à l'utilisation du service publo.fr ?

Conformément à la règlementation, vous recevrez pour chaque achat une facture, et comme chez publo.fr nous réduisons au maximum le recours au papier, il s'agira d'une facture électronique, signée électroniquement.

Une facture électronique a-t-elle la même valeur légale qu'une facture papier

Une facture électronique, composée d'un document (un PDF dans le cas des factures publo.fr) et d'une signature électronique a la même valeur légale qu'une facture papier, suite à la directive européenne de 2001 relative à la facture électronique, dont le champ d'application est précisé par le Bulletin Officiel des Impôts du 7 août 2003. Il vous incombe de la conserver comme vous le feriez pour une facture papier.

Quel est le format de la facture électronique ?

Les factures électroniques que nous émettons sont des fichiers ZIP qui contiennent

  • un document PDF que vous pouvez visualiser à l'aide du logiciel Acrobat Reader
  • un fichier de signature qui contient une signature détachée CMS, encodée DER.

Comment puis-je vérifier l'authenticité et l'intégrité de la facture?

Commencez par installer l'outil OpenSSL.
Téléchargez le certificat de l'autorité de certification du ministère des finances. Comme ce certificat est au format DER et que nous avons besoin qu'il soit au format PEM lors de la vérification, convertissez-le en PEM à l'aide de la commande suivante :
openssl x509 -in AC_IAS1_C.cer -inform DER -out AC_IAS1_C.pem
Pour vérifier la validité de la signature, qui est un fichier .zip contenant un pdf (facture.pdf) et la signature électronique correspondante (facture.sig) que vous aurez préalablement extraits, il ne vous reste alors plus qu'à taper la commande suivante :
openssl smime -verify -inform DER -in facture.sig -content facture.pdf -CAfile AC_IAS1_C.pem -out /dev/null
qui vous devrait vous répondre :
Verification successful
Après cete vérification, vous avez l'assurance que la facture n'a pas été altérée après la signature, c'est à dire que son intégrité est garantie. Reste à en vérifier l'authenticité, en tapant la commande suivante :
openssl pkcs7 -inform DER -in facture.sig -print_certs
qui va vous afficher le certificat de signature, c'est à dire quelque chose qui ressemble à ça :
subject=/C=FR/O=GOUV/OU=MEFI/OU=ABONNE/CN=3 BONNET BENJAMIN ...
issuer=/O=DIRECTION GENERALE DES IMPOTS/CN=AC SERVICES INDIVIDUELS IAS1 C
-----BEGIN CERTIFICATE-----
.... etc...
-----END CERTIFICATE-----

Vous savez alors que la facture a été signée par notre gérant avec son certificat émis pas le Minefi, et lors de vérification de la signature (commande précédente), vous avez vérifié que le certificat de signature est authentique.

Où puis-je trouver les certificats de l'autorité de certification du ministère des finances ?

Les certificats de l'autorité de certification du ministère des finances peuvent être téléchargés (ainsi que les CRLs) à l'URL suivantes : http://icp.dgi.minefi.gouv.fr/teleir/. Le certificat qui a servi au ministère des finances pour émettre notre certificat de signature est AC_IAS1_C.cer.

Quel est le tarif minimal pour publier une annonce ?

Le tarif minimal pour une annonce est de 12€HT correspondant à 1000 affichages vus de cette annonce sur nos sites partenaires. C'est notre "pack découverte".

Combien de temps mon annonce sera-t-elle visible ?

L'annonce restera visible tant que le crédit que vous lui avez alloué n'est pas consommé. Vous pouvez contrôler le niveau de crédit en affichant le détail de votre annonce, dans votre espace client. Lorsque le crédit arrive à 0, l'annonce n'est plus affichée, mais vous pouvez réallouer un crédit si vous souhaitez qu'elle le soit à nouveau.

Aide

Avant de faire appel au support, jetez un coup d'oeil à la FAQ ci-contre : vous y trouverez probablement les réponses à vos questions.

Si toutefois vous ne parvenez pas à résoudre votre problème, contactez-nous.

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